Отель «Роза Азау» расположен на поляне Азау, рядом со станцией гондольной канатной дороги «Азау 2350 м».
Гостям предлагают размещение в номерах различных категорий комфортности – стандарт, улучшенный, полулюкс, а также шале в стиле а-фрейм. В каждом есть Wi-Fi и телевизор, а также ванная комната с туалетно-косметическими принадлежностями, в некоторых номерах – балкон.
На первом этаже отеля находится кафе-бар. В меню – блюда кавказской, русской и европейской кухонь. По утрам здесь постояльцам предлагают завтраки. Также столики и лавочки установлены перед входом в гостиницу, на открытом воздухе.
В отеле организовано хранение лыж, сноубордов и другого снаряжения. Для этого необходимо обратиться на стойку регистрации.